2023年初，在通信產業大會暨第十七屆通信技術年會上，《通信產業報》全媒體發布的2023通信產業十大技術趨勢中，AIGC被產業界15位專家聯合提名發布。剛剛過去一個月有余，幾乎無所不能的AIGC落地產品ChatGPT就火遍全球，引起了業界廣泛關注。那么，ChatGPT是什么？帶來什么影響？中國版ChatGPT如何發展？為此，《通信產業報》全媒體邀請AI領域一線專家透視ChatGPT本質。

本期邀請賽迪顧問人工智能產業研究中心副總經理杜欣澤分享對ChatGPT的看法。

《通信產業報》全媒體：ChatGPT是什么？

賽迪顧問人工智能產業研究中心副總經理杜欣澤：ChatGPT是美國人工智能知名研究機構OpenAI對外發布一款聊天機器人，其面市5天便吸引了超過百萬的用戶參與使用。ChatGPT理論上是一款可實現多輪對話的自然語言生成模型，屬于人工智能領域中的自然語言處理（NLP）分支。ChatGPT可以基于用戶輸入文本實現聊天、文章寫作、信息查詢，甚至是修改代碼等功能。

《通信產業報》全媒體：您如何看待ChatGPT？

杜欣澤：此次OpenAI發布的ChatGPT在算力和樣本量方面相較于以前的自然語言處理模型作出了很大的提升，其在劇本創作、寫詩、游戲設計等方面的應用效果超出了人類的想象。但是ChatGPT仍存在局限性，面對人類復雜龐大的知識結構和語料素材，ChatGPT仍會出現“所答非所問”等錯誤，仍無法完全突破圖靈測試。

《通信產業報》全媒體：ChatGPT有什么影響？

杜欣澤：未來，隨著ChatGPT知識體系不斷完善，用戶所需的餐館查詢、定日歷、播放歌曲等生活服務將有望與ChatGPT快速銜接，從而對現有的互聯網服務產生顛覆性影響。同時ChatGPT產品有望被應用在搜索引擎中，增強機器對人類語言的理解能力，這可能改變搜索行業的市場格局。

《通信產業報》全媒體：ChatGPT背后商業怎樣？

杜欣澤：雖然此次OpenAI發布的ChatGPT更多是作為網絡娛樂使用，但是ChatGPT強大的性能已經證明了其在劇本創作、寫詩、游戲設計等方面的市場潛能。OpenAI開放ChatGPT接口免費給用戶使用的背后同樣蘊含的商業邏輯，一方面大量的用戶好評形成了爆炸式傳播效應，奠定OpenAI在行業中的領先地位；另一方面數百萬用戶的使用也會給予ChatGPT系統更有價值的信息，從而對模型進行不斷訓練，在提升用戶粘性的同時增強系統性能。

專家簡介：

杜欣澤，賽迪顧問人工智能產業研究中心副總經理，長期聚焦人工智能、量子計算等前沿科技領域，十年人工智能領域學術研究和產業研究經歷。編寫發表《中國人工智能產業創新與投資趨勢》《中國人工智能產業發展研究年度報告》《中國計算機視覺市場研究年度報告》《AI新基建架構設計與經濟價值研究》等研究。